※ご確認ください※

SOLD OUT

JUNK FOOD OPERAぬいぐるみ通販サイトにお越しいただき誠にありがとうございます！
当サイトでは手作りぬいぐるみを抽選販売しております。
ご応募の前に下記注意事項を必ずご確認ください。

★重要★
ご注文受付メールが受信できないお問い合わせを多数頂いております。
当ショップより自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。
迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
※自動送信メールが届くまで、数分～数時間かかる場合がございます。
※ご使用のメールシステムの自動アップデートにより迷惑メール扱いになっている場合がありますので、お手数ですがご応募の前に必ずご確認お願いします。

受信設定につきまして、詳細は下記URLをご確認ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206341762
又、通販ご利用時のメールアドレスの入力間違いにご注意くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。

■お支払いについて
クレジットカード、デビットカード、プリペイドカードがご利用いただけます。
抽選販売の商品お支払いは銀行振込・コンビニ決済等に対応しておりませんので、各種カードのご用意をお願いします。

・クレジットカードご利用の場合
お申し込み時にクレジットカード与信枠の仮確保を行い、ご当選の場合商品の発送処理を行うと同時に、決済確定となります。
落選の場合はクレジットの取り消し処理がなされますが、反映のタイミングはカード会社によって異なります。又、お客様のクレジットカードご利用履歴に一度残ります。
具体的な取り消しスケジュールにつきましては、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※お申し込み後キャンセルの場合も落選時と同様に、キャンセル処理がされます。ご返金は抽選販売受付日終了以降になります。返金のタイミングはカード会社へお問い合わせください。

・デビットカード、プリペイドカードご利用の場合
抽選のお申し込み時に口座より引き落としがかかり、落選となった場合自動で全額返金されます。返金が完了するまで、数日～２か月程度かかる場合があります。具体的な返金完了のスケジュールにつきましては、ご利用のカード会社にお問い合わせください。
※お申し込み後キャンセルの場合も落選時と同様に、キャンセル処理がされます。ご返金は抽選販売受付日終了以降になります。返金のタイミングはカード会社へお問い合わせください。

□カード不正利用検知による注文自動キャンセルについて
BASEのシステム上、稀に「抽選販売当選後」に「カードが不正利用と検知され注文が自動キャンセル」となる場合があります。
昨今増加しているネットショッピングにおけるカード不正利用による被害対策のためですが、不正でない場合にもこのシステムに引っかかってしまった事例があります。
もし不正利用検知による自動キャンセルが発生した場合は、当方より確認のためメールにてご連絡いたします。その際はお支払いにカードがご利用頂けませんが、銀行振込等でご対応させて頂きますので、「当選したのに自動キャンセルになって購入できなかった…！」という悲しいことにはなりません。ご安心ください！

■ぬいぐるみの抽選応募について
商品１点につき、お１人様１回のご応募にご協力お願いします。
※複数当選した場合も、システムの都合上送料をおまとめすることが出来ませんので、送料は個別に発生しますことご承知おきください。

・応募時の「備考欄」へのメッセージは、システムの都合上落選してしまった場合はこちらで確認できません。尚、抽選期間中もご応募頂いた方の住所・氏名・メールアドレス等の個人情報も含め備考内容は当方にて確認できませんので、予めご了承ください（備考欄の記入の有無は当落には影響ありません）

・抽選販売応募後、BASEから自動送信されます応募完了メールを必ずご確認ください。
抽選結果は抽選受付期間後、当選発表時刻頃にBASEより自動送信メールにてご案内いたします。
※サーバーへのアクセスが集中している時等、応募完了メールの到着が大幅に遅れる場合があります。1日以上待っても到着しない場合はお申し込みが完了していない可能性がありますので、再度抽選のお申し込みをお願いします。

・抽選販売はBASEアプリには対応しておりませんので、webブラウザ（safari、Google Chrome等）からご応募ください。

・抽選販売では、BASEクーポンはご利用いただけません。

・お申し込み後のキャンセルや住所等記載事項の訂正は、お問い合わせよりご連絡ください。
※メールアドレス、住所、電話番号の記入間違いが増えておりますので、慌てずゆっくりご入力ください。
又、うっかり間違いの場合は、お気軽にご連絡ください！

□商品の到着日時について
抽選販売お申し込みページからは商品の到着日時をご指定頂くことができませんが、
商品発送後にヤマト運輸より届く通知メールから、ご都合の良い日時を指定いただけます。
こちらをご活用いただけますと幸いです。

⚠️営利目的の転売、オークション、フリマサイトやアプリへの出品を目的をした通販のご利用はかたく禁止します。⚠️
・いかなる場合でも、当方が制作したぬいぐるみを無許可で定価以上で販売することは禁止です。
・上記を無視した販売、公式サイト以外からの販売は、無在庫販売や詐欺サイトへの誘導の可能性があります。トラブルに繋がる可能性がありますので、お見かけした場合は何もせず、必ず無視してください。
・転売商品情報のSNSへの投稿は、悪意ある転売の助長、宣伝となってしまいますので、お控えください。

■さいごに
ぬいぐるみの抽選販売を待っていてくださって、本当にありがとうございます。
クオッカちゃんたちのぬいぐるみ制作は、生地の発注〜裁断から完成まで、全て一人で行なっております。そのため一度にたくさんの数をご用意することができず、なかなか購入できないというお声をたくさんいただいております。
いつかかならずお迎えいただくために、JUNK FOOD OPERAは今後も長く、それはもうきっとめちゃくちゃ長く作り続けまくるという活動方針です。気長にお待ちいただけますと幸いです。